Quanto conosci Salesforce?
12 Cose che ancora non sapevi sul CRM n°1 al mondo.
Salesforce è una soluzione Customer Relationship Management (CRM) completamente in cloud.
Permette alle aziende di qualsiasi dimensione di relazionarsi con i propri clienti nel modo più innovativo ed efficace possibile.
Salesforce può aiutare il tuo business ad ottimizzare tutto il processo aziendale, dalle vendite, al marketing, all’e-commerce al servizio clienti.
Ma quanto possiamo dire di conoscere Salesforce? Ci sono ancora dettagli poco noti da scoprire?
Il gigante del CRM si è occupato di raccogliere alcune curiosità che ripercorrano la sua storia e i suoi traguardi in 12 punti, vediamo quali sono!
1. Quanti dipendenti ha Salesforce?
Salesforce nel febbraio del 2022 ha raggiunto la straordinaria cifra di 69,530 dipendenti in tutto il mondo.
Dal febbraio del 2020 la crescita di membri del team Salesforce è aumentata del 27%.
2. Cosa fa, esattamente, Salesforce?
Salesforce è il CRM leader nel mercato mondiale.
Si occupa di potenziare aziende e business di ogni dimensione per aiutarli nel processo di transizione digitale e creare una visione reale ed efficace, a 360°, dei loro clienti.
3. Quanti dati è in grado di processare Salesforce in 24 ore?
B2C: Oltre 3.4 miliardi di messaggi B2C al giorno attraversano Salesforce, e circa 5 milioni di interazioni tra service e case.
B2B: parliamo di ben 78.5 milioni report e dashboard, 5 miliardi di integrazioni transazionali di MuleSoft e 3 milioni di visualizzazioni pubbliche Tableau.
4. A quanto ammontano le entrate annuali di Salesforce?
Nell’anno fiscale 2021 Salesforce è arrivato a totalizzare 21.3 miliardi di dollari di entrate, un vero e proprio record anche per il gigante del CRM, salito del 24% rispetto all’anno precedente.
5. Quante sono le sedi operative di Salesforce?
Salesforce opera in 84 città, con 110 uffici nel mondo e ben 8 Salesforce Towers (ad Atalanta, Dublino, Indianapolis, Londra, New York, Parigi, San Francisco e Tokyo).
6. Quanto è alta la Salesforce Tower di San Francisco?
Parliamo di ben 1,070 piedi, quindi 326,136 metri di altezza.
Ci vogliono ben 39 secondi di ascensore per percorrerla dal piano terra al 61esimo, e 1,762 passi totali nel caso in cui doveste scegliere di prendere le scale.
7. Quanto abbraccia la diversità Salesforce?
Approssimativamente il 50.7% dei dipendenti Salesforce sono parte di minoranze solitamente poco rappresentate.
8. Quanto investe Salesforce nell’uguaglianza salariale dei dipendenti?
Salesforce ha investito 16 milioni di dollari per assicurare l’uguaglianza salariale dei suoi dipendenti in tutto il mondo.
9. Salesforce è sostenibile?
Nel 2021 Salesforce ha raggiunto l’impatto zero della sua intera filiera e ha raggiunto il 100% dell’impiego di energie rinnovabili.
Questo significa che Salesforce ha acquistato abbastanza energia rinnovabile da farla coincidere con tutta l’energia elettrica che utilizza globalmente.
10. Quanto sta dando Salesforce alla sua Community? Cosa fa per sostenerla?
Dalla sua fondazione l’azienda ha donato:
– 495 milioni in sovvenzioni per associazioni di beneficenza
– 6.5 milioni di ore di volontariato in tutto il mondo
– 1.45 miliardi di dollari in valore sociale nel settore sociale nel 2021.
11. Qual è l’impatto economico di Salesforce?
Secondo uno studio entro il 2026 Salesforce e il suo ecosistema di partner avranno:
– Creato 9.3 milioni di nuovi posti di lavoro
– Portato 1.6 trilioni di dollari in nuove entrate
– E, per ogni dollaro guadagnato da Salesforce i partner guadagneranno 6.19 dollari.
12. Quanto è grande l’ecosistema di Salesforce?
La community di Trailblazer è un network di 15 milioni di persone attorno alla rete di Salesforce che si aiutano a vicenda per acquisire nuove competenze e avere successo con Salesforce.
Per conoscere Salesforce nel dettaglio e scoprire come può ottimizzare i tuoi processi aziendali Contatta Bloomings a sales@bloomings.it e seguici qui!
